Q & A

- よくある質問 -

撮影について

 

Q: 予約はいつまでにすればいいですか？

A:お早めのご予約をお勧めいたします。

※当日のご予約も可能ですが、空きがなかった場合はお断りする場合がございます。

 

Q: 当日のキャンセルは可能ですか？

A:はい、可能です。

※お電話にてご連絡お願いいたします。

（キャンセル料は発生いたしません。）

　　※成人の日、又は早朝のご予約のキャンセルはキャンセル料が発生いたします。

 

Q: ペットも一緒に撮影できますか？

A:はい、大歓迎です。無料で何匹でも参加可能です。

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Q: 子供に障害がありますが撮影できますか？

A:はい、大丈夫です。

※ご家族の皆さまにもお手伝いいただきながらの撮影となります。

ご予約の際に、お子様の状況を教えて頂けますとスタッフ一同全力で準備させていただきます！

（別途料金はかかりません）

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Q: 車椅子での撮影はできますか？

A:はい、大丈夫です。

※バリアフリー対応しておりますのでご案内いたします。

 

Q: 持ち込みのカメラ・ビデオで撮影はできますか？

A；はい！できます。撮影風景を思い出に残していただけます。

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Q:人数が増えたら追加料金はありますか？

A:いいえ、撮影料金は人数に関わらず、その日であれば1回分(4,400円）です。

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Q:兄弟で別々の（例：入学と成人など）記念写真を撮れますか？

A:はい、大丈夫です。

同じ日のご予約であれば撮影料は1回分です。

※ただし撮影料込みのセット価格については1人に付きセット料金がかかります。

 
 

衣装について

 

Q: 衣装の持ち込みは可能ですか？

A:はい、可能です。

※当店には着付室がございますので、お着替えにご利用頂けます。

 

Q: 着物の小物が揃っていないのですが…

A:ご安心ください。当店では、和装小物を全て揃えています。

帯や草履のみのレンタルも可能ですのでお気軽にご相談ください。

 

Q: 撮影時に衣装レンタルはできますか？

A:はい、可能です。

撮影時は無料でお衣装をお使いいただけます。

和装の場合は着付代が別途必要となります。

※ 衣装を着用のまま外出される場合は別途料金を頂戴いたします

 

Q: 七五三のための初着肩上げ、仕立て直しが必要、大人用の長襦袢の衿がついていません

A:ご安心ください。当店で対応させていただきます。

※衿付け、肩上げ、仕立て直し等も有料ですがこちらで対応できます。

まずは、お着物をお持ちいただきスタッフへご相談ください。

 
 

商品について

 

Q: 写真データは購入できますか？

はい、もちろん可能です。

プリントされたお写真データを全てLINEとCDでお渡し致します。（有料）

 

Q: お支払いは撮影当日ですか？

A:はい、当日現金でお願いいたします。

 

Q: クレジットカードは使えますか？

A:申し訳ございません。

※クレジットカードの取り扱いはしておりません。

お支払いは全て現金でお願いいたします。

 
 

その他の質問

 

Q: 古い写真を綺麗にしたいのですが可能ですか？

A:はい、お任せください。

詳しくは、料金メニューにございます「画像処理」をご覧ください。

 

Q: 駐車場はありますか？

A:はい、もちろんございます。

※店舗前に４台駐車可能です。